COS 2022 - Riga: Programm

Montag Mai 16, 2022

Zeit Foyer oder anderer Ort
08:30 - 21:00 Installation des Sponsoren-Equipments
12:00 - 18:00 Registrierung der Teilnehmer
18:00 - 19:30 Begrüßung

Dienstag Mai 17, 2022

Zeit Foyer oder anderer OrtHauptkonferenzraum
08:30 - 10:00 Registrierung der Teilnehmer
09:30 - 10:00 Kaffee!
10:00 - 10:15 Offizielle Begrüßung & einleitende Worte Lucien Wijsman
10:15 - 11:15 Was ist RTP? Warum können wir RTP nicht isoliert von anderen Spieleparametern betrachten? Lucien Wijsman
11:15 - 11:45 Kaffeepause
11:45 - 12:45 KEYNOTE. Das Ende eines Mythos: Spieler können die Auszahlungsquote nicht „fühlen“ - teil 1 Prof. Anthony Lucas
12:45 - 14:00 Mittagessen
14:00 - 15:00 KEYNOTE. Das Ende eines Mythos: Spieler können die Auszahlungsquote nicht „fühlen“ - teil 2 Prof. Anthony Lucas
15:00 - 16:00 Das Verhalten der Spieler basierend auf Infos aus bewährten großen Datenmengen („Big Data“) Nick Hogan
16:00 - 16:30 Kaffeepause mit Snack
16:30 - 17:15 Analysieren & Lernen aus problematischem Spielverhalten seiner Gäste Jonathan Parke
17:15 - 18:00 Was man von Großbritannien, auf den Glücksspielmarkt bezogen, lernen kann Laura Eddy

Mittwoch Mai 18, 2022

Zeit Foyer oder anderer OrtHauptkonferenzraum
09:30 - 10:00 Kaffee!
10:00 - 11:00 Die CASHLESS Casino-Umgebung Simon Dorsen
11:00 - 11:30 Kaffeepause
11:30 - 13:00 KEYNOTE. Wie man seine Kunden begeistert. Jan van der Spoel
13:00 - 14:15 Mittagessen
14:15 - 15:00 Die 7 Hüte-System eines Casino-Marketing-Managers Andrei Frimescu
15:00 - 16:00 Datenbank-Marketing – der nächste Schritt zum Wachstum Ihres Automatenspiels Arjan Korstjens
16:00 - 16:30 Kaffeepause mit Snack
16:30 - 17:15 Wie man Gewinne mit der breiten Masse seiner Gäste generiert. Lucien Wijsman
17:15 - 18:00 Wie cybersicher ist Ihr Casino?

Donnerstag Mai 19, 2022

Zeit Foyer oder anderer OrtHauptkonferenzraum
09:30 - 10:00 Kaffee!
10:00 - 11:00 Sind ICR’s (Integrated Casino Resorts) die Zukunft des Glücksspiels in Europa? Andrew Tottenham
11:00 - 11:30 Kaffeepause
11:30 - 12:15 Machen Sie Ihr Roulette für den Rest der Welt verfügbar - Casino Live Kevin Kilminster
12:15 - 13:00 Ist Großbritannien führend im Bereich der Vorschriften & Auflagen für Anti-Geldwäsche- & „Kenne Deinen Kunden“-Prozeduren Neil Howells
13:00 - 14:15 Lunch
14:15 - 15:15 Gehen Sie mit Ihrem traditionellen Casino online; Die „Do’s & Dont’s“ Georg Gubo
15:15 - 16:00 Mystery-Gewinne die funktionieren, aber nicht für jedermann (und genau das ist auch die Idee dahinter) Lucien Wijsman / Matthias Clostermann
16:00 - 16:30 Kaffeepause mit Snack