| Zeit | Foyer oder anderer Ort |
|---|---|
| 08:30 - 21:00 | Installation des Sponsoren-Equipments |
| 12:00 - 18:00 | Registrierung der Teilnehmer |
| 18:00 - 19:30 | Begrüßung |
| Zeit | Foyer oder anderer Ort | Hauptkonferenzraum |
|---|---|---|
| 08:30 - 10:00 | Registrierung der Teilnehmer | |
| 09:30 - 10:00 | Kaffee! | |
| 10:00 - 10:15 | Offizielle Begrüßung & einleitende Worte Lucien Wijsman | |
| 10:15 - 11:15 | Was ist RTP? Warum können wir RTP nicht isoliert von anderen Spieleparametern betrachten? Lucien Wijsman | |
| 11:15 - 11:45 | Kaffeepause | |
| 11:45 - 12:45 | KEYNOTE. Das Ende eines Mythos: Spieler können die Auszahlungsquote nicht „fühlen“ - teil 1 Prof. Anthony Lucas | |
| 12:45 - 14:00 | Mittagessen | |
| 14:00 - 15:00 | KEYNOTE. Das Ende eines Mythos: Spieler können die Auszahlungsquote nicht „fühlen“ - teil 2 Prof. Anthony Lucas | |
| 15:00 - 16:00 | Das Verhalten der Spieler basierend auf Infos aus bewährten großen Datenmengen („Big Data“) Nick Hogan | |
| 16:00 - 16:30 | Kaffeepause mit Snack | |
| 16:30 - 17:15 | Analysieren & Lernen aus problematischem Spielverhalten seiner Gäste Jonathan Parke | |
| 17:15 - 18:00 | Was man von Großbritannien, auf den Glücksspielmarkt bezogen, lernen kann Laura Eddy |
| Zeit | Foyer oder anderer Ort | Hauptkonferenzraum |
|---|---|---|
| 09:30 - 10:00 | Kaffee! | |
| 10:00 - 11:00 | Die CASHLESS Casino-Umgebung Simon Dorsen | |
| 11:00 - 11:30 | Kaffeepause | |
| 11:30 - 13:00 | KEYNOTE. Wie man seine Kunden begeistert. Jan van der Spoel | |
| 13:00 - 14:15 | Mittagessen | |
| 14:15 - 15:00 | Die 7 Hüte-System eines Casino-Marketing-Managers Andrei Frimescu | |
| 15:00 - 16:00 | Datenbank-Marketing – der nächste Schritt zum Wachstum Ihres Automatenspiels Arjan Korstjens | |
| 16:00 - 16:30 | Kaffeepause mit Snack | |
| 16:30 - 17:15 | Wie man Gewinne mit der breiten Masse seiner Gäste generiert. Lucien Wijsman | |
| 17:15 - 18:00 | Wie cybersicher ist Ihr Casino? |
| Zeit | Foyer oder anderer Ort | Hauptkonferenzraum |
|---|---|---|
| 09:30 - 10:00 | Kaffee! | |
| 10:00 - 11:00 | Sind ICR’s (Integrated Casino Resorts) die Zukunft des Glücksspiels in Europa? Andrew Tottenham | |
| 11:00 - 11:30 | Kaffeepause | |
| 11:30 - 12:15 | Machen Sie Ihr Roulette für den Rest der Welt verfügbar - Casino Live Kevin Kilminster | |
| 12:15 - 13:00 | Ist Großbritannien führend im Bereich der Vorschriften & Auflagen für Anti-Geldwäsche- & „Kenne Deinen Kunden“-Prozeduren Neil Howells | |
| 13:00 - 14:15 | Lunch | |
| 14:15 - 15:15 | Gehen Sie mit Ihrem traditionellen Casino online; Die „Do’s & Dont’s“ Georg Gubo | |
| 15:15 - 16:00 | Mystery-Gewinne die funktionieren, aber nicht für jedermann (und genau das ist auch die Idee dahinter) Lucien Wijsman / Matthias Clostermann | |
| 16:00 - 16:30 | Kaffeepause mit Snack |