COS 2021 - Riga

JUNI 8, 9 und 10, 2021

Das erste Casino Operations Summit! Frei nach einem Konzept, welches ich vor vielen Jahren erarbeitet & vorgestellt habe und welches aus dem Feedback von Casino-Partnern & -Lieferanten heraus entstanden & gewachsen ist.

Es erwarten Sie drei Tage gefüllt mit Präsentationen von Sprechern, die absolute Experten auf Ihren Gebieten sind und die keine Angst davor haben, eine klare Stellung zu beziehen – sie sind von weit her angereist, um Ihre jahrelangen Erfahrungen & Erkenntnisse mit dem Publikum zu teilen.

Bereits am 1. Tag erwartet Sie ein wahres Feuerwerk mit zwei sehr interessanten „Key Note“-Sprechern.

Key Note 1“: Casinos betrachten den „Jahrtausender“ (auch bekannt als „Millennial“ oder „Generation Y“) als ihren potenziell zukünftigen – oder eben auch nicht zukünftigen – Kunden. Können wir vielleicht etwas vom Einzelhandel lernen, welcher bereits vor geraumer Zeit dachte zu wissen, was „Jahrtausender“ wirklich wollen? Was motiviert sie? Was bringt sie dazu, Ihr Casino aufzusuchen und vor allem zurückzukehren!?

Key Note 2“: Spieler spüren & fühlen die eingestellte Auszahlungsquote – oder doch nicht? Wissenschaftliche Untersuchungen legen nahe, dass diese Ansicht vieler Slot Manager möglicherweise nicht richtig ist. Lassen Sie uns Redner von beiden Seiten des Lagers auf die Bühne zu einer Podiumsdiskussion bringen, bei welcher sich Akademiker, Betreiber & Lieferanten ein Wortgefecht liefern – keine Sorge, ein „Erste Hilfe-Kasten“ steht nahe der Bühne bereit!

Am Montag  den 7. Juni und am Freitag, den 11. Juni werden unsere Freunde von der Totally Gaming Academy vier verschiedene Master Classes organisieren. Teilnehmer beweisen für diese Master Calsses können in Kombination mit einem Delegate Pass für COS 2021 gekauft werden.

Wir freuen uns, Sie in Riga begrüßen zu dürfen, einer wundervollen Stadt, die für das erste Casino Operations Summit wie gemacht ist.

Lucien & Freunde